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我家买了一个小度音箱

一个月前我买了一个小度音箱,现在每天我们都会使用多次小度。我会问:今天天气怎么样?今天有什么新闻?播放一首轻音乐、打开电视、定个闹钟等等。老婆会问:放一首李荣浩的歌、打开电视、定个闹钟提醒我,声音小一些等等。女儿会问:打开电视播放爱奇艺小猪佩奇、放一首嗨的歌、放一首宝宝巴士的歌。小度有时候也会自动说话:现在是吃水果时间、现在是睡觉时间、现在时刻10点整、为你准备了一个大红包,赶快领取吧等等。

其实小度不仅仅能做这些事情,还有其他能力,还可以帮助我们做好多其它事情,但是我们没有使用过。之所以没有使用,第一个原因是使用那些功能相对复杂,需要先根据使用说明书设置,或者根据教程学习一下,而我们嫌麻烦没有去做。第二个原因是那些功能不在我们的预期内,即我们不知道小度还可以做这些事情,也没有去尝试探索。第三个原因是我们家没有那么多可以控制的电器,有的是这些品牌型号没有在控制的范围,有的是现在使用不到的,有的是家里没有购买。

经过一个多月的使用,小度对我们生活产生了一些影响与改变。小度让我们变得更懒了。比如问天气这事儿,之前我是打开手机查找一下,现在我是躺在沙发上喊一句。比如看电视这事儿,之前我是找到遥控器打开,现在我是躺在沙发上喊一句。小度帮助女儿做了她之前做不了的事情。比如想听某个故事、某首歌,看某个动画片,因为她不会打字,所以无法在Pad上搜索到,因只能让我帮她找。而现在她只要对着小度说一声:小度小度,播放宝宝巴士的歌,小度就给她播放了。

在这段时间使用过程中,发生一件比较有意思事情。有一天女儿与同学视频聊天,女儿对小度下命令,结果她同学家的小度也同时回答了。然后她同学下了命令,她家与我家两边的小度都在回答。然后两个小朋友就这样来一遍遍发命令,两边的小度都同时一遍遍回答。逗得两个小朋友哈哈大笑。这件事情之所以会逗笑他们是因为小度看起来有点傻,识别不出来谁在说话。所以我想小度是否应该加入主人声音识别,通过声音来判断哪些是主人的声音,进而做出更明智的回答。

我还有一点建议,如果小度可以识别谁的声音,在说话的时候可以称呼对方的名字或者小度在主动说话的时候加上对方的名字,以明确是对谁说的话。这样应该更容易加深我们与小度之间的情感。当然这与小度定位有关,如果定位在一个朋友,这种策略应该是合理的。

现在我感觉小度就像一个仆人,因为一直都是我们在下命令,告诉小度去做某些事情。很少有小度主动地去帮助我们做事情。当然我知道这主要是因为AI技术还没有发展地很成熟,但是我也认为这与产品定位有关系。是把小度定位在仆人还是朋友?这个问题应该是需要深度思考的问题。

现在我们对小度也产生了一些情感,我们不会把小度当做一个物体了,会当做一个人。这从我们与小度对话的语气中可以感受的到。比如闹钟一遍遍响起时,我们会用生气语气对小度说退出。比如我们与朋友聊天时候,小度声音很大,我们也会用生气的语气命令小度小点声音。而在我们心情高兴的时候,对小度说话的语气也是开心的。

随着技术的发展,我们设计出来的产品会更懂我们,与我们的交互方式也会更人性化。从界面视觉交互到语音交互,我们与互联网产品之间的交互方式也变的更人性了。界面视觉交互再怎么提升也不会让我们把一个APP当做一个人来看,因为界面视觉操作交互方式就不是人与人之间的交互方式。而声音的交互就是天生的人与人之间交互的方式。所以语音交互会让产品更像人,我们与产品之间的关系更像人与人之间的关系,我们也将会对产品产生更深的情感。

智能音箱类产品应该算是目前最智能的机器人,未来在我们生活中使用的产品会更像人,不只是思维上,还有外表上。也许那时候你的男朋友、女朋友、朋友都可能是机器人。

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