好多人在日常生活都会遇到这种情况，在使用日常物品的时候，会一直出错或者不知道怎么使用，然后他们会责怪自己认为这是因为自己太笨的原因。这也给我们的生活带来了许多烦恼，特别是有其他人在场时候，我们会更加慌乱更加频繁出错，因为怕大家说我们太笨了，连这个日常小物品都不会使用。
其实一直以来我们的这种想法都是错误的，我们不应该责怪自己，并不是因为我们笨，而是因为这些物品本身的问题，是设计这个物品的设计师的错。
为什么应该责怪设计师呢?因为这些物品不好使用容易出错，是设计师没有把物品设计的简单易用，是因为他们在设计物品时候没有遵循一些原则。
接下来我们就来了解一下，可以让这些物品好用的设计原则。这个原则就是自然匹配。
是不是遇到过这样的事情，你住进了一家酒店，想打开床头的灯，然后看到了墙上有两排开关，你以为下面一排第三个开关是控制床头灯的，可是你按了一下后，发现是阳台的灯亮了。你又按了下面一排的第三个开关，结果是电视墙上面的灯亮了，然后你就一个个试，最后才试出来是最下面第一个开关。本来心情好好的，结果就因为这一阵折腾，心情一下子荡到了谷底。
想一想为什么你刚开始会认为最里面的开关是控制床头灯的？应该是你看到了开关与床头灯的位置在空间分布上比较一致，都是在里面的位置吧。然而实际的排列与你想象的不一样，它是一个没有规律的排列。
会开车的人都知道，当方向盘按照顺时针转的时候，车会向右转向，当方向盘按照逆时针转的时候，车会向左转向。这个操作只要你知道一次就再也不会搞错了。其实即使没人教过你这个操作，你也知道应该是这样的。为什么你知道了一遍就再也不会弄错或者没被教过也知道？是因为方向盘向左转车轮就向左转方向盘向右转车轮就向右转，这个规律是与你头脑中想象一样的，你认为本来就应该这样的。
使用手机的时候，在手机一侧有个控制音量的按钮。连续按上面的按钮，音量就会逐渐变大，连续按下面的按钮，音量就会变小。很少有人会弄错这个操作，会误以为按下面按钮音量变大，按上面按钮音量变小。
以上这些例子都是我们生活中常见的事情，有些我们感觉很难使用，有些很容易使用。就是因有些没有遵循自然匹配，有些遵循了。
第一个关于控制灯开关的例子，很显然是一个设计的失败的例子。因为它没有按照“自然匹配”原则设计。在这里的自然匹配原则就是开关的排列要与被控制灯的排列在空间上保持一致。即在两排开关中，上面的最里面的开关应该控制上面的最里面的灯，下面的最外面的开关要控制下面的最外面的灯。
第二个关于方向盘旋转方向与车转动方向的例子是一个符合自然匹配的例子，即转盘的方向与被控制的车的转向在空间上保持一致。符合自然匹配的设计也是符合人的预期的，就会容易使用，不易犯错。
第三个关于控制音量的例子也是符合自然匹配原则的。在我们的文化中早已经形成了这种观念，即：上与多/大对应，下与少/小对应。当有上下两个控制音量按钮的时候，我们自然认为按上面的按钮会让声音变大，按下面的按钮会让声音变小。
所以什么是自然匹配呢？就是利用物理环境类比和文化标准理念，设计出用户一看就明白的产品。所以以后我们再在生活中遇到不容易使用的物品，我们就要想一想这个物品是否符合自然匹配了，不应该再因为物品的不好而责怪自己了。
四月计划，每天坚持写一篇文章之14/30